保修说明注意事项:
一、“七天包退”自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,七彩虹显卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。
二、“八至十五天包换”售出后的第八日至十五日,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应该调换不低于原产品性能的同品牌产品。
三、“三年包修”自售出的当时日期起三年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修三年的质保服务。
四、若经本公司判断属以下因素,不实行三包。A.过三包有效期的。B.质保易碎贴不完整、撕毁的产品。C.未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。D.未经七彩虹公司授权的人员,私自拆、改装、修理或试图修理过的产品,表现为:铁片档板丢失及扭曲变形,散热风扇或散热片被拆卸,PCB板上有残留的焊锡等。E.无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的。F.三包凭证上的产品型号、编号与产品实物不相符的。G.本公司产品串行号撕毁或无法确认的。H.因意外事故,错误使用或任何方式,不可抗拒的自然因素,所造成损坏的产品,表现为:产品表面刮伤,金手指烧毁,电子元器件丢失,PCB板变形,有碰撞伤痕等。I.因用户运输、使用、保管不当而导致损坏的产品,如:受潮腐蚀,机械损伤等。J.因用户自行安装软件及设置不当造成使用问题及故障。H.把显卡做为特殊测试用途,对显卡核心、显存频率进行超频导致的产品异常或损坏(如:用于挖矿调试等导致显卡核心,显存故障的,保修3个月,自出货之日起3个月内,只修不换不退。当有下列情况发生时,本品将不再享受七彩虹的保修及服务(1)本产品经过非七彩虹授权的维修,规格更改,零件替换或者其他七彩虹未授权的行为;(2)产品SN序号模糊不清或消失;
(3)经检测为非七彩虹原始SN条码贴纸。
五、技术支持及维修服务1.如果您在使用七彩虹产品的过程中遇到问题,您可以首先查阅用户手册,寻找答案;2.您可访问七彩虹
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