摘要：在电子制造过程中，令生产管理者最为头痛的事情之一是频繁发生的重复性问题。调查发现，其中确实存在一些挑战性很高的技术攻坚性问题，但绝大多数都是简单的故障与缺陷。笔者总结了30余年的工作经验，这种现象是因为每个看似相同的问题表象背后，其实有着多种不同、甚至相反的根因。为能够帮助企业根据自身实际，更快捷、更根本地找到解决问题的方法，笔者通过借鉴中医与西医的治病思想，总结出以生命体健康为基本理念的、
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