职场人生:深圳电子厂如何管理?他是从拉长做起(原创文章,转载请注明出处)春节过后,刘厂长将做修理的小秦提升为拉长,这意味着小秦从此要尝试做管理者的历程。其实小秦是十分拒绝的,自己对管理根本不熟,个性属于那种闷骚的人,不适合当管理。但是刘厂长偏要小秦接任,厂长说:不想当拉长的员工就不是好员工,管理工作是对自己组织能力的检验。刘厂长也是没办法,前拉长辞工,一时也招不到合适的,招了几个,没做两天就跑了,外面招的人对本公司产品不熟悉,很难入手,于是就在本厂提拔。好在前拉长要十多天后才离厂。小秦也想尝试,深圳电子厂多,学好管理对自己以后找工作有利。厂里是做电子礼品,各种各样产品都有,如计算器、小音箱、闹钟、酒精测试仪等。刚上任,就要生产一款新音箱,试产台。就是这几百台机,弄得小秦筋疲力尽,这款新机工程部设计不成熟,有很多问题,不是壳子合不上,就是螺丝孔位不对,再不就是料单错误百出。只见拉线上到处堆着机,而整条拉线的员工却无事可做。因为声音失真,要改动电路,造成返工,更是乱上加乱。前拉长基本不管什么了,只有小秦疲于奔命,夜里都干到11点多才下班,台机三天都没做好。老板看到只皱眉头,这可都是要钱啊。老板把厂长工程品质召集一起,一顿大骂,问题出在哪?车间一角自从当上拉长,小秦每天感觉很累很累,一双腿几乎迈不动,上楼梯要喘息半天,回到宿舍就想睡。还不到一个月就瘦了五六斤。当一个管理者,尤其是一线管理者,上班无一刻宁时,总在走动。也难怪,几年来,上班总是坐着修理坏机,除坐火车外,何曾做过超体力活?整天站立,肯定吃不消。这有小秦刚接触管理的因素,就想干好这件工作,那种压力感是他从来没有的。厂里效益不景气,加班少,意味着工资就低,员工工作起来没什么积极性,所以就不容易管理。加上上层管理者意见不一,经常发生口角,新上任的刘厂长与品质主管不和,互相在老板那里说各自的不是,工程主管要招技术员,厂长要各种插手,两人关系也不和。因物料经常不齐,生产计划常常失控,今天不知明后天做什么,说到底还是老板没及时付货款。各种原因加在一起,让小秦倍感灰心。生产线上的问题也很多,如小秦刚接手时,有四个女孩辞工,这四个女孩是前拉长批准辞工的,说明白了就是他带的骨干员工。但刘厂长一口回绝,不批辞工,于是他们就闹,李小玲上班时候流泪跑出车间,造成辞工风波。这年头不批辞工,试一下,烦死你,最后还是批准延后分人离厂。生产计划不稳定,组装人员经常调换调至补焊位,大多数员工不会焊锡,致使坏机不良品很多,拉长要负责培训他们,然而他们很不满,不想学,因为焊锡有烟雾。员工郭秀不听调配,总想做舒服容易工位,经常闹情绪,后调至打包装才好点。拉头投机工位黄兰辞工走了,无合适人选。别小看投机工位,是关系产量和各工位时间平衡的重要点。前几日令肖芳芳下机,其人不动,令其下班,出言顶撞,真想炒掉她,但还是忍住,后经好言相劝,还是认真工作。车间一角产品经常缺料,拉线上在制品堆了很多,每天疲于统计和收拾。员工工作较散漫,效率很低,合格率也低,主要是小秦还没有培养起威信,很多时候是他自己动手和处理问题。生产管理是个摸索的过程,实践出真知。小秦经过辛苦的积累,慢慢积累了管理经验,两个月后他已基本适应,再不会疲于奔命。他已从当初不敢当面跟员工讲话,到每天坚持上班前讲几分钟的早会。产量质量、技术问题,都已应付自如,这和他有技术底子有关系。做生产管理,一定要全面了解产品,分解产品,这样才能有处理问题的本事。生产管理除了技术,就是管人,大部分员工还是讲道理的。现在工厂都是人性化管理,对员工只能花着哄着,但要给他们动力,让员工自觉完成任务。小秦在公司实行员工成绩考核制度,推进奖罚制度,员工反响很大。小秦把每天员工一些操作不良记录记下来,包括纪律工作态度等,然后在黑板上公布。马上有员工不满,不过小秦有言在先,谁不认真工作,谁就要点名,严重者就要处罚。小秦不是要真的罚款,而是要他们注意操作节点,减少坏机和提高效率。其实员工也有羞耻之心,公布在黑板上也令他们挂不住,因此一段时间内,生产品质效率一下子提高不少,厂长很高兴,还向老板申请给小秦加工资。但也有员工和小秦顶着干,那天焊锡的张苹做得太过分,上班时,她回转身来和徐小琴对着坐,就是为了两人连做事边讲话。小秦叫她转回身,懒洋洋地拒不回身,还顶嘴。小秦火了,说要罚款,马上在考核表上记了一笔,这下惹了张苹,说要辞工。小秦说随便,你马上可以走,急辞工。急辞工要扣十天工资,谁也不愿意。张苹就找小秦吵,不予理睬,后来张苹还是变乖了。员工做错的事,一定要指正,不能迁就,不然别的员工会效仿。手工插件小公司就是这样,家族式,比较混乱,因此管理起来能力要很强。总结电子厂拉长能力要求:一、按人员核算生产效率,完成生产计划;二、提高产品质量,掌握质量控制技巧;三、当拉长也要熟悉物料管理方法,控制物料遗失。四、控制投机位,做好统计工作,每天投入产出各是多少,在线半成品有多少,与剩余物料要对得上。五、即使小公司,也要讲5S制度,保持拉线整洁。六、电子厂的各种工艺自己要熟悉,会使用各种工具,如焊锡、打螺丝,超声波焊机、锡炉使用、测试工具使用等。七、自己形成一套员工管理方法,如员工怠工怎么办?各部门不协调怎么办?人力不够怎么办?八、预防批量问题,控制容易出错环节。九、研究效率不高是什么原因产生的?要知道,生产工艺永远可以改进。十、要站在公司层面节约成本,如保管好各种工具使用,定期检查设备,减少人为因素损坏物料,不要浪费水电等。其实还有很多,小秦在不断努力中,后来他做到工厂经理职位。更高职位有更高要求,这时他要参与公司决策和市场营销。但作为一位基层上来的员工,老板必会十分珍惜,这样的管理人员,无论走到哪里都有一席之地。
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